Την περίπτωση του Υπουργείου Παιδείας και Πολιτισμού (ΥΠΠ), ως παράδειγμα καλής πρακτικής, παρουσίασε η Γενική Διευθύντρια του Υπουργείου, κα. Αίγλη Παντελάκη, στην Ημερίδα «Μάθηση για εκσυγχρονισμό της Δημόσιας Υπηρεσίας: Ο ρόλος της Στρατηγικής, Ηγετικής και Διευθυντικής